央廣網(wǎng)北京11月1日消息（記者楊博宇）據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，自9月1日起《外賣配送服務(wù)規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn)正式實施，至今已整整兩個月。然而近期發(fā)生的“外賣送餐員偷吃顧客飯菜又吐回”事件再度引發(fā)公眾對于外賣配送安全的關(guān)注。一份外賣從餐廳后廚最終送到顧客餐桌的過程中，究竟哪些環(huán)節(jié)會與食品安全息息相關(guān)？仍存在哪些漏洞需要及時補齊？

　　環(huán)節(jié)一： 打包裝盒。

　　據(jù)了解，對于外賣行業(yè)使用的餐盒，目前尚未有具體成分標(biāo)準(zhǔn)。而對于是否為可降解環(huán)保材料、是否有利于日后處理也沒有相關(guān)規(guī)定。業(yè)內(nèi)人士介紹，目前絕大部分外賣配送餐盒都是由餐館自行采購并提供。而根據(jù)中消協(xié)此前發(fā)布的2016年網(wǎng)絡(luò)外賣體驗式調(diào)查報告顯示，由于外賣包裝的標(biāo)準(zhǔn)不一致，店鋪人員由于時間的緊迫性等原因，很容易忽略外賣的包裝，導(dǎo)致包裝破損、實物撒漏、串味等影響消費者食用的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。

　　中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院副教授朱毅認(rèn)為，餐盒作為外賣打包過程中唯一與食物直接接觸的容器，其安全性尤為重要。如果餐盒含有有害物質(zhì)，會直接導(dǎo)致食品安全風(fēng)險，“（餐盒）不能含有有害物質(zhì)，能夠保證儲運過程中不受有害物質(zhì)遷移的食品安全風(fēng)險出現(xiàn)，比如你接觸的紙制品，不應(yīng)該含有熒光性物質(zhì)，餐盒的重金屬遷移、脫色試驗、溶劑殘留的總量、聚丙烯單體的殘留總量等，塑料制品都有嚴(yán)格的規(guī)范。如果這些有毒有害的物質(zhì)遷移超標(biāo)了，都有可能是潛在的食品安全風(fēng)險。”

　　環(huán)節(jié)二：包裝袋密封。

　　近期發(fā)生的外賣小哥偷吃顧客飯菜又吐回事件引發(fā)公眾對于外賣包裝密封的關(guān)注，隨后也引起了給外賣包裝“加封條”的討論。在朱毅看來，外賣食品的密封包裝能否防止人為和意外污染也是配送環(huán)節(jié)中較為重要的一環(huán)，“在配送的路程中，如果密封不足夠合理就不能夠完全杜絕配送過程中，可能發(fā)生的人為的或者意外的操作打開餐盒帶來的食品安全風(fēng)險，有可能有意外的投入、打開之后的環(huán)境污染物進入。”

　　環(huán)節(jié)三：配送箱衛(wèi)生。

　　一段時間以來，餐飲配送箱的衛(wèi)生問題陸續(xù)被媒體曝光。

　　消費者：打開有一股剩飯的味道，摸一下很油。

　　消費者：你這個箱子里面要不要洗？

　　送餐員：不洗，我沒來幾天，反正我沒洗過。

　　今年7月，中國烹飪協(xié)會聯(lián)合外賣平臺發(fā)布了行業(yè)內(nèi)第一個《消毒餐飲配送箱（包）》團體標(biāo)準(zhǔn)。朱毅表示，配送箱實際上是防止外賣食品受到二次污染的又一道屏障，“配送箱是餐盒存在的外環(huán)境，它的干凈與否和餐盒內(nèi)部食品安全息息相關(guān)。防止路上人為的打開，以及灰塵、雨水等污染，這是對它一個最基本要求。”

　　今年9月1日，由中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)分會聯(lián)合外賣配送平臺共同起草的《外賣配送服務(wù)規(guī)范》正式實施。《規(guī)范》對外賣配送服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量等做出詳細(xì)規(guī)定，其中包括配送人員必須年滿18周歲、商戶應(yīng)在10分鐘內(nèi)確認(rèn)訂單、外賣配送員不應(yīng)進入消費者家中、禁止收取小費等。規(guī)定雖然具體，但也有相關(guān)人士指出，由于這一新規(guī)只是一個團體標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行過程中相對缺乏強制力。快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示：“如果沒有上升到法律層面或者管理辦法，應(yīng)該說沒有約束力，相當(dāng)于大家共同遵守的公約。建立標(biāo)準(zhǔn)有兩方面，一方面是推動行業(yè)健康有序發(fā)展，另外一方面是設(shè)置一定的門檻，讓不符合規(guī)范的公司不能進入外賣配送市場。”

　　業(yè)內(nèi)人士分析，《外賣配送服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)的出臺對服務(wù)人員的準(zhǔn)入設(shè)立了門檻，而部分外賣平臺也對新規(guī)的實施做出了響應(yīng)。面對這些外賣配送當(dāng)中的各個環(huán)節(jié)潛在的安全風(fēng)險，外賣平臺又該如何把關(guān)？中國之聲將繼續(xù)關(guān)注。