本報訊（記者 陳雪檸）又到畢業季，一些房屋中介抓住新畢業大學生經濟基礎差、社會閱歷少、防范意識差等特點，以低價為誘餌，吸引年輕人來租房，而后以各種方式克扣押金或租金。近日，朝陽工商分局對15家房屋中介嚴重侵害消費者權益的行為進行公示披露，并已立案調查。

　　北京自如有家房地產經紀有限公司是一家小型房屋中介公司，但卻是“投訴大戶”。根據朝陽工商提供的投訴信息，2016年3月，有消費者與該公司簽訂租房合同，已支付7個月房租和1個月押金。然而，該公司在7月份告知消費者房屋無法繼續居住，既不提供新的住房也拒絕退還已交納的房租和押金，還強行將消費者的個人物品搬出房屋。消費者要求退還房租和押金共8500元。

　　“在調解過程中，中介態度消極不配合；到中介的經營場所進行調查時，工作人員拒絕提供相關證據材料。”朝陽工商執法人員表示，由于房屋中介未按合同約定履行義務，應退還消費者已交納的剩余房租和押金。但中介表示，只能退款2000元，拒絕全額退還剩余房租和押金。

　　在后續調查中執法人員發現，北京自如有家房地產經紀有限公司登記事項發生變更時，未依法辦理有關變更登記，同時，存在占用、挪用或者拖延支付客戶資金的行為。工商部門已將其列入經營異常名錄，并將立案調查處理。

　　除自如有家外，位于農光里的萬達置地、平安置地，位于建國路的鴻聚家園，位于金臺西路的邦家偉業，位于東三環北路的通順成、德富達、永恒置地，位于朝外大街的東方紅偉，位于西大望路的陽光錦程，位于團結湖路的中昊偉業，位于南磨房鄉的嘉樂居，位于朝陽北路的佳恒、東升置地，位于霞光里的恒通置地等15家房屋中介因嚴重侵害消費者權益被一并通報。朝陽工商相關負責人介紹，部分中介還采取威脅、恐嚇、換鎖等方式，逼迫租戶搬離。

　　工商部門提醒消費者，盡量選擇規模較大、連鎖經營的品牌房屋經紀公司租房，務必逐一核對房內各種設備的狀況，盡量拍照留存證據。簽約前還可登錄國家企業信用信息公示系統，查看其是否處于經營異常狀況，有無被處罰、訴訟等情況。